La société

La métallurgie, un environnement poussiéreux et vieux ? Mais pas du tout ! L'industrie sidérurgique se réinvente ! L'acier est partout. Rejoignez l'aventure et découvrez des pratiques modernes et des installations technologiques qui méritent le détour. Le groupe NLMK est un des acteurs les plus importants du secteur sidérurgique et l'un des plus performants au monde. Nous sommes présents dans 7 pays et possédons 20 sites de production. Et nous ne nous arrêterons pas là ! Nous savons pourquoi nous existons. Nous croyons en notre stratégie. Nous sommes animés par des valeurs très fortes. La seule chose qui manque, c'est vous. Ayez un impact important et façonnez avec nous l'avenir d'une industrie sidérurgique neutre en carbone !

Fonction

Vous êtes de nature positive, organisé et aimez relever des défis au quotidien ?

Les chiffres ne vous font pas peur et vous prenez plaisir à résoudre des problèmes jusqu'à trouver la meilleure solution ? Alors cette opportunité de stage/alternance est faite pour vous !

Concrètement, au sein de notre équipe Customer Service, vous serez amené(e) à :

• Analyser et résoudre les litiges en collaboration avec les différents services.
• Vérifier et mettre à jour les données afin de garantir leur fiabilité.
• Assurer le suivi des demandes et apporter des solutions rapides et efficaces.

Profil

• Vous avez une attitude positive et orientée solutions.
• Vous aimez travailler avec les chiffres et les données.
• Vous êtes rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.
• Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration.
• Vous n'avez pas peur d'investiguer pour résoudre des situations complexes.
• Vous aimez voir l'impact concret de votre travail.

Vous pouvez démarrer rapidement pour une durée de 6 mois.

Offre

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous proposons un environnement de travail dynamique où chaque jour apporte son lot de défis et d'opportunités d'apprentissage au sein d'une équipe engagée et bienveillante.

Si vous aimez mettre de l'ordre dans les dossiers, résoudre des énigmes administratives et contribuer à l'amélioration de l'expérience client, nous serons ravis de vous rencontrer.